서비스세션 주고 계신가요?

회원의 등록을 유도하려고 습관처럼 서비스 세션을 얹어주거나
수업 단가를 스스로 낮추는 트레이너분들이 많습니다.

당장의 결제를 끌어내려는 마음은 이해하지만,
안타깝게도 이런 식의 접근은 장기적으로 내 몸값을 깎아먹게 되죠.

1. 서비스 세션

공짜로 쉽게 얻은 것은 가치를 인정받기 어렵습니다.
계약을 성사시키기 위해 서비스 횟수를 남발하면,
고객의 뇌리에는 "이 사람 수업은 원래 서비스를 주는구나"라는 프레임이 씌워집니다.
가격 할인이나 세션 추가로 유혹하기보다,
정해진 1회 수업 안에서 확실한 동작 개선을 체감시켜서'
돈을 내고 배울 만한 확실한 이유'를 보여주는 것이 훨씬 강력합니다.

2. 수업료와 수업의 질은 비례한다.

만약 회원이 내 수업 1시간에 10만 원을 흔쾌히 지불한다면,
트레이너의 태도 역시 완전히 달라집니다.
그 금액에 걸맞은 결과를 만들어내기 위해 수업 준비부터 피드백, 식단 관리까지
신경을 쏟아붓게 되죠.

내 수업 단가를 높게 설정하고 그에 부합하는 퀄리티의 서비스를 제공할 때,
고객 역시 깊은 만족감을 느끼며 자연스럽게 장기 재등록으로 이어집니다.

3. 고객의 지갑을 여는 것은 결국 트레이너의 '확신'입니다

운동을 배우러 오는 분들은 몸에 대한 불안감과 고민을 안고 찾아옵니다.
이때 트레이너가 가격을 말하며 머뭇거리거나 자신 없는 태도를 보이면
고객은 본능적으로 불안을 느낍니다.
"저와 함께 하시면 이 문제를 반드시 해결할 수 있습니다"라는
확신과 탄탄한 실력을 보여줄 때, 고객은 비로소 신뢰를 갖고 기꺼이 비용을 지불합니다.

결국 내 몸값의 상한선을 정하는 사람은 센터도, 회원도 아닌 '나 자신'입니다.

불안한 마음에 서비스 세션으로 타협하기보다,
오늘 진행하는 50분 수업의 퀄리티를 끌어올려 대체 불가능한 결과를 증명해 보세요.
내 실력에 대한 단단한 자부심이 결국 줄 서서 등록하는 인기 트레이너를 만듭니다.

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