트뮤니티

트레이너는 센터의 얼굴이다.

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운동을 가르치는것이 핵심 업무이지만,

트레이너는 피트니스센터의 분위기를 주도 한다.

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좋은 트레이너는 센터를 활기차게 하지만

잘못하면 회원 이탈, 서비스 질 저하 등의 문제가 발생할 수 있다.

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그렇다면, 좋은 트레이너를 뽑기 위해 어떤 점을 체크해야 할까?

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1. 인성이 최우선

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헬스장은 일주일에 2~3회 이상 꾸준히 다니는 곳이다.

그만큼 회원들과 자주 만나기 때문에 '사람됨됨이'가 중요하다.

사람은 오래 만나면 바닥이 드러난다.

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몇주만 지내보면, 좋은 사람인지 아닌지

어느정도는 보인다.

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그것을 고객도 알고 있다.

운동하는곳이 편안해지려면 좋은 인성을 갖춘 트레이너가 필요하다.

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1~2명만 제대로 채용해 놓고 분위기를 만들어 놓으면,

질 나쁜 트레이너들은 어울리지 못하고 나가게 된다.

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그래서 처음 1~2명 셋팅하는것이 매우 중요하다.

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2. 실력보다 중요한 : 관계 형성 능력

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운동을 잘 가르치는 것도 중요하지만, 소통 능력이 더 중요하다.

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회원이 편안함을 느끼고 신뢰할 수 있는가?

친절하고 긍정적인 태도로 회원을 대할 수 있는가?

어려운 운동 용어가 아니라, 쉽게 설명할 수 있는 능력이 있는가?

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이런 능력을 갖춘 트레이너는 흔치 않다. 그래서 귀하다.

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3. 트레이닝 능력

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다들 겪어 보셨겠지만

자격증이 많다고 해서 실력이 좋은 것은 아니다.

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트레이너의 운동 지식과 지도력이 실제로 검증되어야 한다.

운동에 대한 이해도가 높은가?

회원의 목표에 맞게 트레이닝을 할 수 있는가?

트레이너 본인이 꾸준히 운동하며 자기 관리를 하고 있는가?

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채용시 크게 신경쓰지 않는 것이

바로 트레이닝 능력이다.

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어느정도 기본 지식과 경험이 되어 있다면

트레이닝 능력은 일하면서 발전 시킬수 있다.

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4. 팀워크와 조직 적응력

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아무리 실력이 좋아도 팀워크가 맞지 않으면 독이 된다.

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헬스장의 운영 방침과 방향성을 존중할 수 있는가?

동료 트레이너들과 원활한 협력이 가능한가?

단순히 개인 수익이 아닌, 센터 전체 성장에 기여할 생각이 있는가?

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개성이 너무 강한 직원은

센터 분위기를 망친다.

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면접 볼때, 기존 직원들과 잘 어울릴수 있는지

유심히 보려고 노력 해야 한다.

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개인적인 생각을 말하자면

이런 직원들은 자기 사업을 해야 한다고 생각한다.

통제가 안되는 직원은 직원이 아니다.

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5. 계속 발전하고 있는 사람

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면접 볼때,

"실력을 키우기 위해 어떤 노력을 하고 있나요?"

라고 물어보는 편이다.

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진짜인 사람과 둘러대는 사람은

대답에 차이가 있다.

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공부를 하건 운동을 하건

둘중에 하나는 꾸준히 해야 한다.

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트레이너 채용 시 가장 중요하게 생각하는 기준은 무엇인가요?

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